ご注文からお届けまで「一つ一つ丁寧に手作りしています。」
工房Two Heartの商品は、お客様によるオーダーメイド商品のため、メッセージやお名前、日付けをお決めいただき、フォントや絵柄、
オルゴールはモチーフと曲目をお選びいただいてのご注文となります。
オーダーメイドのため、カートに入れて簡単に購入できないのですが、ご注文例の手順に沿ってプロディユースしてくださいね。
Two Heart(トゥーハート)は贈るあなたの心を刻みます。
あなたの大切な人のために真心を込めて丁寧にお作りすることを約束します。安心してお買い求めくださいね。
インターネットの注文フォームを例にしてご案内します。(オルゴールを例に説明いたします。他の商品も本説明に倣ってお進みください。)
お選いただいた商品の注文フォームをクリックしましょう。
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オルゴールを例に説明 いたします。 最初に商品の下にある 注文フォームをクリックして ください。 注文フォームが 新しいウインドウで開きます。 |
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注文フォームを埋めていきましょう。
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氏名から順にお客様の情報を 記入してください。 メールアドレスはお間違えの ない様ご記入ください。 間違えてご記入されると ご注文後お送りする確認メール が送れません。 メールがお送りできない場合 お電話をかけさせて いただきます。 |
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ご注文商品をお選びください。 ご注文数をお選びください。 彫刻メッセージ 彫刻する日付 彫刻するお名前 をご記入ください。 例) Happy Birthday Ayumi 2007.6.21 メッセージ一覧はこちら サンプルデザインはこちら オリジナルメッセージを 彫刻する事もできます。 日付が不要の場合は 不要と記入ください。 漢字、ひらがな、カタカナでも 彫刻できます。 |
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ご希望の字体をお選び ください。 フォント(字体)一覧はこちら |
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オルゴール曲目は 在庫のない場合がございます ので 第2、第3希望まで お選びください。 オルゴール曲目はこちら 第1、2、3共同じ曲目でも かまいません。 但し在庫がない場合 お届けまでにお時間がかかる 場合がございます。 |
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お好みのラッピングを お選びください。 ラッピングはこちら どれをお選びいただいても ラッピングは無料です。 |
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メッセージカードを お付けできます。 メッセージカードは無料です。 メッセージカードの有無を お選びください。 メッセージカード有りの場合 メッセージ文を記入して ください。 |
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お支払方法をお選びください。 郵便振替(先払い) 銀行振込(先払い) 代金引換 先払いの手数料はお客様の ご負担となります。 代引手数料は250円と なります。 ご希望のお届け時間帯を お選びください。 9-12時、12-14時、14-17時 17-19時、19-21時、希望なし |
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お届け先が違う場合 お届け先の 「お名前」 「郵便番号」 「ご住所」 「お電話番号」 を記入してください。 お届けがご注文主様以外 の場合は、 お支払方法の代金引換は お選びいただけません。 |
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ご意見、ご希望、連絡事項 などご記入ください。 お届け希望日や熨斗なども この欄に、ご記入ください。 熨斗は無料です。 全ての項目を埋めたら 一番したのＯＫボタンを クリックしてください。 ご注文確認画面に変わります。 |
注文内容を確認しましょう。
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ご入力された内容を ご確認ください。 内容に誤りがあった 場合には戻るボタンを クリックして内容を 修正してください。 ご入力された内容で お間違えなければ 一番したにある ＯＫボタンをクリックして ください。 ＯＫボタンをクリックして ご注文の完了です。 当工房より ご注文内容のご確認と デザイン画を添付した メールをお送りいたします。 (Step４) |
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ご注文内容とデザイン画を確認しましょう。
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ご注文内容ご確認と デザイン画を添付したメール をお送りいたします。 件名は 【ご注文ありがとうございます・ ○○】ギフト工房Two Heart 添付ファイル ○○様デザイン.jpg お送りしたメールの ご注文内容とデザイン画を ご確認ください。 デザインの変更がある場合は、 48時間以内にご返信ください。 48時間を過ぎたら、お送り したデザインにて 制作に入ります。 またご確認後 ＯＫメールをいただけると 幸いです。 ＯＫメールをいただくと スムーズに制作に入る事が できます。 お支払が先払いの場合 このメールに振込先を 書いてありますので 1週間以内にお振込ください。 |
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商品発送完了メールを見ましましょう。
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ご注文商品発送後 発送完了メールとして 完成写真を添付したメールを お送りいたします。 件名は 【商品発送いたしました】 ギフト工房Two Heart 添付ファイル ○○様完成お写真.jpg 郵便追跡サービスにて お問合せ小包番号を 入力していただくと ご注文商品の配達状況を ご確認する事ができますので ご利用ください。 |
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ご注文商品がお手元に届きます。
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発送完了メールをご覧になった 瞬間、ご注文商品はすでに お客様の元へ向かっています。 自信を持って制作しています。 ご注文商品がお手元に届くのを 首を長くしてお待ちください。 |
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お客様の声をお聞かせいただけたら幸いです。
是非お客様の声をお聞かせください。 プレゼントを受取った方の反応など、何でもいいですよ。お気軽にメールしてください。 またこんな商品があったらいいななどございましたら、お気軽にメールしてください。 出来る限り皆様の声を反映させていきたいと思います。 オンリーワンギフト工房ですのでお客様のご要望にお答えできる様に頑張っていきます。 お客様の声は、私達の励みとなり力になります。 |
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最後までお読みいただきありがとうございます。
オーダーメイド商品なので説明は長くなってしまいましたが
思っているよりご注文は簡単ですよ。
Two Heart(トゥーハート)は贈るあなたの心を刻みます。
あなたの大切な人のために真心を込めて丁寧にお作りします。